Patient Engagement: la sfida del Sistema Sanitario Nazionale del futuro
Crediamo che il Patient Engagement sia fondamentale per un sistema sanitario efficace. Per questo, ci impegniamo a promuovere la partecipazione attiva dei pazienti nel loro percorso di cura, favorendo un empowerment che li renda protagonisti della propria salute.
Il Patient Engagement, oltre la Patient Advocacy
Patient Engagement non significa solo rappresentare le esigenze dei pazienti o coinvolgere in relazioni durature le Associazioni pazienti. Ci riconosciamo nel framework di Kristin L. Carman e per engagement intendiamo una partnership attiva tra pazienti, famiglie, operatori sanitari e aziende a vari i livelli.
Patient Engagement non è solo difesa dei diritti del paziente ma convinzione, basata su ampia letteratura scientifica, che il coinvolgimento attivo della persona nel suo percorso di cura, nella definizione dei modelli organizzativi, nella indicazione dei principi guida e normative in tema di salute, generi ricadute più positive per tutti.
Il valore differenziante del nostro Patient Engagement
Il nostro lavoro è guidato dai bisogni reali delle persone con patologia. Crediamo fermamente che la partecipazione attiva del paziente nella gestione della propria salute possa attivare un circolo virtuoso a vantaggio della collettività.
Grazie alla stretta collaborazione con la vasta rete di Associazioni e Federazioni di pazienti del progetto “Insieme Per”, abbiamo l’opportunità di sviluppare progetti basati sui bisogni tangibili e reali delle persone che vivono con una patologia.
La nostra esperienza decennale a contatto diretto con i pazienti, al fianco delle associazioni ci permette di comprendere cosa innesca l’attivazione e l’impegno duraturo della persona come protagonista del proprio percorso di cura.
Perché l’Engagement è fondamentale per il Marketing
Engagement ed empowerment dei pazienti sono diventati imprescindibili per il successo di qualsiasi strategia di marketing in ambito sanitario.
In passato, il marketing si rivolgeva principalmente ai medici. Oggi, è fondamentale coinvolgere anche direttamente i pazienti. Non si tratta semplicemente di fornire informazioni, bensì di sviluppare strategie di coinvolgimento che incidano sul comportamento dell’individuo favorendone una evoluzione verso una condizione attiva.
Un paziente “attivato” è più propenso a:
- Riconoscere i sintomi di una malattia
- Ricercare informazioni sulla propria condizione
- Discutere con il proprio medico delle opzioni di trattamento
- Aderire al piano di cura prescritto
Questo, a sua volta, porta a diagnosi più precoci, migliori risultati di trattamento, riduzione dei costi sanitari e aumento della soddisfazione del paziente.
I nostri servizi di Patient Engagement
PATIENT EMPOWERMENT
Realizziamo iniziative che contribuiscono a rendere il paziente efficace e attivo nel suo percorso di cura
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PDTA E PATIENT JOURNEY
Analizziamo e comprendiamo nel dettaglio il viaggio della persona con patologia
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PATIENT ADVOCACY
Aiutiamo a rafforzare le relazioni con le associazioni di pazienti per influenzare il sistema sanitario
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PATIENT SUPPORT PROGRAM
Progettiamo sistemi di supporto ai pazienti che migliorino aderenza e outcome terapeutici
Scopri di piùI progetti di Engagement
Altri servizi
Scopri i nostri servizi di Access, Solution e Medicina Digitale e come creano valore nel mondo della salute
Access
Solution
Digital medicine
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