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Dare voce al paziente attraverso l’analisi del Customer Care

Dare voce al paziente attraverso l’analisi del Customer Care

Patient Access, R&D

L’ascolto della soddisfazione della Persona Con patologia che utilizza un servizio sanitario o di qualunque altro tipo, a finanziamento pubblico o privato, fa parte della necessità di dare voce all’utilizzatore finale per migliorare l’intero percorso di cura e di accesso. Abbiamo analizzato il Customer Care con modello Servqual

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Giornata Mondiale delle Malattie Rare: intervista a Stefania Tobaldini – Presidente AIAF APS

Giornata Mondiale delle Malattie Rare: intervista a Stefania Tobaldini – Presidente AIAF APS

Patient Access, Patient engagement

Intervista a Stefania Tobaldini, Presidente AIAF APS, per parlare dei bisogni delle persone con malattia rara

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I risvolti pratici dell’utilizzo dell’Atc nelle gare pubbliche

I risvolti pratici dell’utilizzo dell’Atc nelle gare pubbliche

Patient Access, Value-based procurement

I principi attivi di farmaci biologici coperti da brevetto clinicamente diversi possono rischiano di diventare “concorrenti” nello stesso lotto di gara.

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Uniformare le modalità organizzative e i servizi attraverso le gare

Uniformare le modalità organizzative e i servizi attraverso le gare

Patient Access, Value-based procurement

La linea di indirizzo della Regione Veneto, per la Sanità, passa attraverso Azienda Zero, Crav e Crite. La mancanza di risorse limita le valutazioni Hta ai casi più significativi. Ne parliamo con Sandra Zuzzi, Direttore di UOC CRAV- Azienda Zero, Regione del Veneto.

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Centralizzazione degli acquisti in Sicilia ancora lontana

Centralizzazione degli acquisti in Sicilia ancora lontana

Patient Access, Value-based procurement

Sicilia, acquisti in Sanità: vince la formula locale. Centralizzare a livello regionale? Ancora troppo farraginoso. L’HTA? Un “vorrei, ma non posso”.
A colloquio con Salvatore Torrisi, presidente della Federazione delle Associazioni Regionali Economi e Provveditori della Sanità (FARE).

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Sardegna: Ares apre il nuovo corso della Sanità

Sardegna: Ares apre il nuovo corso della Sanità

Patient Access, Value-based procurement

Dal 1° gennaio 2021 una nuova centrale per gli acquisti in Sanità della Sardegna, dotata anche di competenze in tema di Hta. Almeno un anno per una transizione completa. L’opinione di Antonello Podda, direttore del dipartimento di Gestione Accentrata Acquisti Ats Sardegna.

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La nuova Sanità sarda passa dall’Ares

La nuova Sanità sarda passa dall’Ares

Patient Access, Value-based procurement

La nuova centrale di committenza (Ares) servirà 8 Asl due Aou e l’Ares regionale.

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Una partita giocata a livello di singole Asl

Una partita giocata a livello di singole Asl

Patient Access, Value-based procurement

Come funziona il processo di acquisto in Sanità nella Regione Abruzzo? Che ruolo hanno e come interagiscono Asl e Regione? Scopriamolo insieme a Claudio Amoroso, componente del Direttivo di FARE.

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Agenzia regionale di Informatica e di Committenza (Aric)

Agenzia regionale di Informatica e di Committenza (Aric)

Patient Access, Value-based procurement

In Regione Abruzzo le funzioni centrali di committenza sono svolte da Agenzia regionale di Informatica e di Committenza (Aric). Che sviluppa anche soluzioni applicative in ambito e-health e sanità elettronica.

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Dove sta lo spartiacque della centralizzazione degli acquisti?

Dove sta lo spartiacque della centralizzazione degli acquisti?

Patient Access

Bisogna capirlo volta per volta. Ne parliamo con Adriano Leli, Direttore Appalti – Responsabile Sistemi Informativi e di e-procurement di SCR Piemonte.

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